MM w akcji 2. Sprawdźmy refleks urzędu pracy

Ze strony internetowej http://pupstargard.pl możemy się dowiedzieć, że Powiatowy Urząd Pracy może ze środków Funduszu Pracy zrefundować podmiotowi prowadzącemu działalność gospodarczą koszty wyposażenia lub doposażenia stanowiska pracy dla skierowanego bezrobotnego. Po krótkich poszukiwaniach można natrafić na informację, że wnioski przyjmowane są w wyznaczonych terminach naboru. Komunikaty o terminach naboru ogłaszane są na stronie internetowej Powiatowego Urzedu Pracy w Stargardzie Szczecińskim (w zakładce "Aktualności"). Wnioski złożone poza wyznaczonym terminem naboru będą rozpatrywane negatywnie.

Pan Tomasz planuje zatrudnić pracownika w swojej firmie i poważnie zastanawiał się nad skorzystaniem z "promocji" w Urzędzie Pracy. Po zapoznaniu się z wszystkimi informacjami postanowił zapytać się o najbliższy termin kiedy można złożyć wniosek.

- Zatrudnienie pracownika to poważna decyzja w małej firmie, dlatego nie chciałem czekać na informacje na stronie urzędu. Kiedy pojawi się komunikat będę miał najwyżej dwa tygodnie na załatwienie wszystkich formalności. Postanowiłem lepiej zaplanować ten etap w rozwoju firmy. Odrazu po przeczytaniu wszystkich informacji napisałem e-mail do PUPu z bardzo konkretnym pytaniem - kiedy można się spodziewać nastepnego naboru wniosków?

Dziś mija tydzień od wysłania zapytania. Nie było żadnego odzewu. Jeśli ktoś kto czyta e-maile nie orientuje się w tej kwestii mógł przecież skierować sprawę do osoby kompetentnej.

-Dziwi mnie, że nie poproszono np. o kontakt telefoniczny, czy nawet osobisty. Po prostu mnie zignorowano.

Dotychczas moja współpraca z PUPem przebiegała wzorowo. Ok. dwa lata temu skorzystałem już z podobnej "promocji" i moje zdanie o urzędnikach było jak najlepsze. Spotykałem się z kompetentnymi ludzmi, udzielano mi fachowych porad i byłem pozytywnie zaskoczony jak sprawnie przebiegają wszystkie procedury. Nie wiem co zmieniło się przez ten czas.

Z opnii na lokalnych forach internetowych oraz od osób bezrobotnych wiemy, że ocena pracy urzędu jest bardzo niska. Oprócz tego dochodzi sprawa wydawania publicznych pieniędzy. Czy
niezbędne jest tworzenie "ładnych" stron www i utrzymywanie ich komercyjnych adresów jeśli urzędnicy nie mają czasu odpowiedzieć na pocztę, a ostatni "news" pochodzi sprzed dwóch tygodni natomiast poprzedni sprzed ponad miesiąca?